SINDI-K

Sector Trabajo Digital: Marco Legal y Derechos Laborales

El trabajo digital representa la nueva frontera de las relaciones laborales en el siglo XXI. Incluye desarrolladores de software, diseñadores web, especialistas en ciberseguridad, analistas de datos, community managers, trabajadores de plataformas digitales (riders, conductores de VTC), creadores de contenido digital, teletrabajadores y profesionales de la economía de plataformas. Es un sector en constante expansión, pero también el más desregulado: falsos autónomos masivos, ausencia de convenios colectivos específicos, algoritmos que sustituyen a jefes humanos, control tecnológico invasivo, jornadas ilimitadas y difusas, y una precarización extrema bajo la apariencia de "flexibilidad" y "emprendimiento".

Desde SINDI-K, nacimos precisamente para defender los derechos laborales de los trabajadores digitales. Somos el sindicato de la Singularidad Tecnológica, el sindicato que entiende que la tecnología debe estar al servicio de las personas, no al revés. Defendemos que la innovación digital no puede ser sinónimo de precariedad y que los derechos laborales del siglo XX deben adaptarse, pero no desaparecer, en la era digital.

Marco Legal Nacional y Europeo

Ley Rider: Ley 12/2021 de Trabajo en Plataformas Digitales

La Ley 12/2021, de 28 de septiembre, establece la presunción de laboralidad para las personas que prestan servicios retribuidos consistentes en el reparto o distribución de cualquier producto de consumo o mercancía a través de plataformas digitales. Esta ley supuso un avance fundamental en el reconocimiento de derechos laborales a riders y repartidores de plataformas como Glovo, Deliveroo y Just Eat.

• Presunción de laboralidad: Se presume que existe relación laboral cuando el trabajo se organiza mediante algoritmos o sistemas de inteligencia artificial de titularidad empresarial.
• Transparencia algorítmica: Los representantes de los trabajadores tienen derecho a ser informados sobre los parámetros, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos o sistemas de inteligencia artificial que afectan a las condiciones de trabajo.
• Derechos laborales plenos: Los trabajadores de plataformas tienen derecho a salario mínimo, vacaciones pagadas, protección social, indemnización por despido y negociación colectiva.

Ley 10/2021 de Teletrabajo

La Ley 10/2021, de 9 de julio, regula el trabajo a distancia, estableciendo derechos y obligaciones de empresas y teletrabajadores. Esta ley supuso el reconocimiento legal del teletrabajo como modalidad laboral normalizada.

• Voluntariedad: El teletrabajo debe ser voluntario y reversible para trabajador y empresa.
• Igualdad de derechos: Los teletrabajadores tienen los mismos derechos que los trabajadores presenciales, sin discriminación por su modalidad de trabajo.
• Derecho a la desconexión digital: Los teletrabajadores tienen derecho a la desconexión digital fuera de su horario laboral, sin que puedan ser sancionados por no atender comunicaciones empresariales fuera de su jornada.
• Compensación de gastos: La empresa debe asumir o compensar los gastos relacionados con el trabajo a distancia (equipamiento, electricidad, internet, etc.).
• Derecho a la intimidad y protección de datos: La empresa no puede instalar sistemas de control que vulneren la intimidad del teletrabajador.

Directiva Europea sobre Trabajo en Plataformas Digitales

La Unión Europea está desarrollando una Directiva sobre trabajo en plataformas digitales que establecerá estándares mínimos de protección laboral para todos los trabajadores de plataformas en Europa, incluyendo presunción de laboralidad, transparencia algorítmica, protección frente al despido automatizado y derechos de negociación colectiva.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD es aplicable al ámbito laboral, protegiendo los datos personales de los trabajadores frente al tratamiento abusivo por parte de las empresas. Las empresas no pueden recopilar, almacenar ni utilizar datos personales de los trabajadores sin su consentimiento informado y para finalidades legítimas.

Convenios Colectivos del Sector Tecnológico

El sector tecnológico cuenta con convenios como el Convenio Colectivo de Empresas de Consultoría y Estudios de Mercado, que regula las condiciones de trabajo de programadores, analistas, consultores IT y personal técnico de empresas tecnológicas. Sin embargo, estos convenios no cubren a todos los trabajadores digitales, especialmente a los de plataformas y freelancers.

Derechos Laborales en el Trabajo Digital

Derecho al Reconocimiento de la Relación Laboral

Los falsos autónomos digitales tienen derecho a que se reconozca su relación laboral real. Si trabajas con dependencia, bajo dirección empresarial, con herramientas de la empresa, con exclusividad de facto y sin asumir riesgo empresarial real, eres trabajador por cuenta ajena, no autónomo. Esto aplica a programadores freelance con un solo cliente, diseñadores web que trabajan exclusivamente para una agencia, riders de plataformas y muchos otros profesionales digitales.

Derecho a la Desconexión Digital

Todos los trabajadores digitales tienen derecho a desconectar fuera de su jornada laboral. No pueden ser obligados a responder emails, mensajes de WhatsApp, Slack o Telegram fuera de su horario de trabajo. La disponibilidad permanente no es un derecho de la empresa, es una vulneración de los derechos del trabajador.

Derecho a la Transparencia Algorítmica

Los trabajadores tienen derecho a conocer cómo funcionan los algoritmos que determinan sus condiciones de trabajo: sistemas de asignación de tareas, evaluación del desempeño, determinación de salarios, despidos automatizados, etc. Los algoritmos no pueden ser una "caja negra" opaca que decida sobre la vida laboral de las personas.

Derecho a la Intimidad y Protección de Datos

Las empresas no pueden monitorizar de forma invasiva el trabajo digital. Los sistemas de control deben respetar la intimidad del trabajador, limitarse a lo estrictamente necesario y no recopilar datos sensibles sin consentimiento informado. La geolocalización permanente, la grabación de pantallas, el monitoreo de teclas pulsadas y otras prácticas invasivas están limitadas legalmente.

Derecho a Condiciones de Trabajo Dignas en Plataformas

Los trabajadores de plataformas (riders, conductores VTC, trabajadores de crowdworking, etc.) tienen derecho a salario mínimo, vacaciones pagadas, protección frente a accidentes laborales, indemnización por despido, representación sindical y negociación colectiva. El modelo de negocio basado en la explotación de falsos autónomos es ilegal.

Derecho a la Formación Continua en Nuevas Tecnologías

Los trabajadores digitales tienen derecho a formación continua para adaptarse a las nuevas tecnologías, lenguajes de programación, herramientas digitales y metodologías de trabajo. La obsolescencia tecnológica no puede ser excusa para el despido sin ofrecer previamente formación de reciclaje.

Derecho a la Protección de la Propiedad Intelectual

Los desarrolladores de software, diseñadores, creadores de contenido digital y otros profesionales creativos tienen derecho al reconocimiento de su autoría y a participar en los beneficios derivados de la explotación comercial de su trabajo creativo. Los contratos abusivos que transfieren todos los derechos a la empresa sin compensación justa deben ser impugnados.